说实话，看到现在加密圈的讨论，我这个从业多年的老金融人都觉得有点跑偏了。最近谷歌云Web3负责人James Tromans在新加坡Token 2049上的一番话，简直说到我心坎里去了。

别再盯着币价了，看看智能合约能做什么

Tromans在会上直言不讳地指出："现在整个行业都陷入了一个怪圈——整天盯着K线图看币价涨跌，却很少有人认真思考怎么用智能合约解决实际商业问题。"我完全同意这个观点。就像90年代互联网泡沫时期，大家都在讨论.com公司的股价，却很少有人关心这些公司到底能提供什么服务。

他打了个很形象的比方："代币就像是工具箱里的螺丝刀。当你修桌子的时候确实需要用到它，但你要解决的核心问题是桌子坏了，而不是如何挥舞螺丝刀。"这个比喻太精妙了！我在华尔街工作时就发现，金融创新工具如果脱离了实际业务需求就会变成纯粹的投机工具。

传统企业正在悄悄布局

有趣的是，尽管现在处于熊市，Tromans透露谷歌云的区块链服务需求依然强劲。这让我想起去年帮一家跨国零售集团做咨询时，他们就在用区块链重构供应链系统。"传统金融领域的客户特别积极，"Tromans说，"他们最关心的是如何用智能合约简化财务流程。"

这和我观察到的情况完全一致。上个月参加一个私人银行家聚会，好几个CEO都在讨论怎么用区块链优化跨境支付。有个做奢侈品的朋友告诉我，他们正在测试用NFT来追踪商品真伪——这才是区块链技术的正确打开方式！

用户体验是最大的障碍

不过Tromans也指出了现实问题："让普通用户管理私钥？这就像要求每个开车的人都得懂内燃机原理一样荒谬。"不得不说他这个吐槽太到位了。我太太去年尝试用加密货币买NFT艺术品，结果因为弄丢了助记词差点损失几万美金，气得她到现在都不愿意碰任何区块链应用。

"想想看，现在谁上网还需要知道TCP/IP协议？"Tromans说。确实，最好的技术就该像魔术一样——你只需要享受结果，不需要明白背后的原理。我记得2000年帮父母装第一个ADSL时还要设置PPPoE，现在连5岁小孩都能用iPad上网。

未来的Web3应该什么样？

Tromans最后的话特别有预见性："当Web3真正普及时，我们不会再叫它Web3，就像现在没人会把互联网叫做Web2一样。"这句话让我想起1998年我在摩根士丹利工作时，当时的CIO说"未来所有公司都会是互联网公司"，当时大家都觉得是天方夜谭。

展望未来，我相信区块链技术会像当年的互联网一样，悄无声息地融入各行各业。到那时，游戏玩家不会关心道具是不是NFT，设计师不会在意作品是不是在链上，就像现在没人会问"这个网页是用HTTP还是HTTPS传输的"。这才是技术该有的样子——看不见，但无处不在。